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衬塑管道产品售后服务承诺及质量保证杠杠的!


2019-05-10   浏览[3117]次
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衬塑管道产品售后服务承诺及质量保证杠杠的!我厂对衬塑管道售后服务及产品质保作如下承诺:

一、产品质量保证

1我方承诺向使用单位提供衬塑管道,保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范满足使用方的技术规范要求。

2、产品用混配料生产,绝不添加任何规定之外的辅助材料。

3、保证所供管材加工工艺完善、检测手段完备,产品决不带缺陷出厂。

4、每批次产品出厂均随货带给检测报告等证书,以备相关部门核查与验收。

5、若管材缺陷超过合同规定的标准,我方无条件更换。在安装和试运过程中,管材出现质量问题,先处理问题,再查清职责,一切以满足工程进度和用户需要为准则。

7、我方为所供的管材在制造、运输、装卸过程中投保,一旦发生意外,我方将按需方要求对所供管材尽快进行免费更换、修理,直到需方满意为止。

8、在开箱过程中如发现缺零部件或在管材的安装、调试过程中以及今后在管材运行中发现的质量问题,如属我方原因,我方将承担职责,赔偿需方所受到的直接经济损失。

、售后服务承诺

1产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,带给的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或带给的配件均按成本价计

2、如因产品出现质量问题,我方保证在接到通知后48小时内派技术人员到达现场予以解决。

4、定期回访,带给终身维护。

5、我方负责解决设计、调试、运行中的技术问题,并免费带给技术培训指导。

[责任编辑:gaozhigang888]
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