记者从有关部门获悉，广州近日出台了全国首个政府制定的《城市供用水合同（居民用）》（以下简称合同）示范文本，今后居民新申请用水、改水、水表改造等涉及自来水供应的，都将以签订合同的形式确定下来，并对居民、供水单位违约后果进行了明确。
合同要求，供水人违反合同约定，致使用水人遭受损失的，除赔偿用水人水费损失外，还应当支付用水人遭受损失期间正常用水量水费10%的违约金。除突发爆漏抢修外，因工程施工或供水设施检修等原因需临时停水或降低供水水压的，供水人未提前24小时向用水人公告的，应当支付用水人停水期间正常用水量水费10%的违约金。
用水人有违反合同约定擅自改变用水性质、向其他用水人转供水行为的，除补交供水人水费损失外，还应当支付正常供水量水费10%的违约金并承担相应赔偿责任。用水人逾期缴纳水费的，应当支付逾期每日水费1％。的违约金。超过规定缴费日期60日的，供水人有权依法中止供水。
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