随着社会的进步和市场的规范以及人民群众对生活质量追求目标的提升，我们清醒地意识到，企业的发展， 没有“服务”的支撑，终将被市场所淘汰，为社会所不容。　　因此，以“服务”取信用户，以“服务”立足市场的理念已经成为我们的共识。为此，我公司把二○○五年确定为“安全质量服务年”，坚持以人为本，注重服务，讲求诚信的服务宗旨，力争把服务工作提高到一个新水平，为松江人民的安居乐业，为创建和谐稳定的社会环境，为松江的经济发展作出我们积极的贡献。在此，公开我们的服务承诺和服务规范，以接受社会的监督，接受松江人民的检验。